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质量是生存根本,服务是共同发展之有力保障。为了给用户提供更优质、更为便捷与完善的服务,我们将在产品质量和售后服务方面作出如下承诺:
  一、产品
   1、公司销售的产品,其技术性能指标均达到国家标准的各项规定及要求,并严格按照国家标准和用户的实际要求组织供货。
   2、承诺不让一个劣质产品留在用户手中。
 二、服务
   1、信守合同,按期保质保量将货物交予用户。
   2、在产品质量保质期内出现质量问题,由我公司负责:
   (1)接到信息后,二十四小时内予以答复。
   (2)省内,一天以内赶到现场解决,以于不能及时解决的问题,承诺三天内彻底解决或给予最终答复。
   (3)省外,三天以内赶到现场解决,如若问题不能及时解决,承诺一周以内彻底解决或给予最终答复。
   (4)每次供货后,我们将及时寻访用户。调查、了解用户对我们工作看法和意见,及时发现并解决问题,不断改进,提高我们的产品和服务质量。

我们的服务宗旨是:“为用户想的更多,为用户做的更好“,我们将始终如一坚持这一点,履行我们对用户的承诺,更好地服务于广大用户。